Política de Qualidade

A DEL está comprometida em fornecer serviços que atendam aos requisitos legais e contratuais aplicáveis através da implementação e melhoria contínua de seu Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma ISO 9001 e requisitos internos DEL.

A Gerência do Projeto (Gerente ou Coordenador de Projeto) é responsável pela implementação do Sistema de Gestão da Qualidade no Projeto e por assegurar que o Plano de Qualidade do Projeto, as
responsabilidades e os métodos de trabalho estão claramente definidos, documentados e comunicados a toda equipe do projeto.

O Gerente de QSMS é responsável por monitorar a implementação do Sistema de Gerenciamento da Qualidade DEL incluindo a realização de auditorias. Esta função deve ter independência organizacional, livre de restrições técnicas e comerciais.

A operação eficaz do Sistema de Gestão da Qualidade é responsabilidade de todos. A Qualidade deve ser assegurada em todos os trabalhos realizados pela DEL.